Votre abonnement se gère depuis Système › Abonnement. Trois onglets : Vue d'ensemble, Plans & tarifs, Factures.
Ce que montre la vue d'ensemble
La carte du haut porte l'essentiel : votre plan, son prix mensuel, son statut, et la prochaine échéance avec la mention Automatique si le renouvellement l'est.
En dessous, vos quotas — nombre de membres et nombre d'entreprises, chacun rapporté à sa limite — puis le nombre d'applications incluses, la période en cours, le mode de renouvellement et le moyen de paiement.
Changer de formule
L'onglet Plans & tarifs compare les formules et permet d'en changer. Le paiement se fait par mobile money.
C'est le seul endroit du produit où Optimux exécute un paiement. Pour vos flux à vous — factures clients, salaires, notes de frais — le mobile money est un moyen enregistré, jamais exécuté : vous encaissez hors de l'application et vous le consignez dedans.
Les codes de réduction
Trois refus, et chacun dit quoi faire :
Ce code de réduction n'est pas valable pour ce plan.
Cette réduction couvre la totalité : contactez-nous pour l'activation.
Ce plan n'est disponible que sur devis pour l'engagement annuel.
Payer pour plusieurs entreprises
Si vos entreprises sont réunies en groupe, elles se règlent d'un seul paiement. Deux conditions :
Cette entreprise n'appartient à aucun groupe.
Ce groupe réunit plusieurs devises : réglez chaque entreprise séparément.
La seconde est une prudence comptable : mélanger deux devises dans un règlement unique rendrait la répartition invérifiable.
Aucune entreprise à facturer : toutes sont au plan gratuit.
Passer au gratuit, annuler, reprendre
Passer au plan gratuit et Annuler l'abonnement sont côte à côte en bas de page. Un abonnement annulé se reprend :
Aucun abonnement à réactiver.
Vos données ne partent pas avec l'abonnement : elles restent, et ce sont les fonctionnalités des formules supérieures qui se ferment.
L'onglet Factures
Il liste vos règlements à Optimux. Un compteur à zéro signifie simplement qu'aucun paiement n'a encore été encaissé sur ce dossier — un essai en cours, ou un abonnement offert.
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