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Centre d'aide

Facturation & devis

Encaisser un paiement client

Enregistrer un règlement, total ou partiel, et voir la facture se solder.

Débutant 3 min

Un règlement s'enregistre depuis la facture concernée, ou depuis Ventes › Paiements.

Depuis la facture

Ouvrez la facture, puis cliquez sur Ajouter un paiement. Si la facture a dépassé son échéance, le bloc s'intitule Recouvrer au lieu d'Encaisser — c'est le même geste.

Les champs

  • Facture — obligatoire ; seules les factures postées, partiellement réglées ou en retard apparaissent dans la liste.
  • Date du règlement — obligatoire, elle vaut aujourd'hui par défaut.
  • Mode — espèces par défaut.
  • Montant (FCFA) — obligatoire.
  • Référence — facultative : numéro de transaction, de chèque, de bordereau.
Le formulaire d'encaissement : la facture, la date, le mode et le montant.
Le formulaire d'encaissement : la facture, la date, le mode et le montant.

Total ou partiel

Si le montant solde la facture, son statut passe à Payée.

S'il ne couvre qu'une partie, la facture reste ouverte pour le reste : le solde se met à jour, et vous pouvez enregistrer un second règlement plus tard.

Dans les deux cas, l'écriture comptable correspondante est passée sans que vous ayez rien à faire.

Un brouillon ne s'encaisse pas

Si votre facture n'apparaît pas dans la liste, c'est presque toujours qu'elle est restée à l'état de brouillon. Ouvrez-la et cliquez sur Poster la facture — voir le tutoriel Émettre votre première facture.

Cette page n'a pas répondu à votre question ? Écrivez-nous — on répond, et votre question devient souvent le tutoriel suivant.

Vous savez maintenant comment faire.Reste à le faire sur vos chiffres.

Créez votre entreprise et reprenez ce guide, étape par étape, sur vos propres pièces.

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