CRM

Aucune affaire ne se perd en route

Un prospect entre, avance d'étape en étape, devient une opportunité chiffrée puis un client — sur un tableau qu'on déplace à la main quand la réalité l'exige.

Essayer gratuitement Voir les formules

Sans carte bancaire
Facture conforme dès la première
Aucune installation

Capture WhatsApp

Un écran dédié pour transformer une conversation en prospect.

Pipeline d'opportunités

Les affaires par étape, avec leur montant et leur échéance.

Reprise de listes

Importer des prospects existants sans les ressaisir.

Par où commencer

CRM, ouverte en trois étapes

Étape 1

Créez votre entreprise

Nom, pays, identifiants légaux. Vos mentions légales, vos taux de TVA et votre numérotation sont posés à la création : la première facture peut partir le jour même.

Étape 2

Prenez la formule Pro

Elle est comprise dans le périmètre de la formule Pro, avec les applications qui travaillent avec elle. Aucune activation à la carte.

Étape 3

Émettez votre première pièce

Devis ou facture, elle connaît son client, son stock et son écriture — sans qu'on les recopie nulle part.

Vendre

Vendez, encaissez, relancez

Chaque pièce connaît son client, son stock et son écriture — parce qu'ils vivent au même endroit.

Le pipeline se voit

Vue Kanban à glisser-déposer, étapes configurables selon votre façon de vendre.

La relance a une date

Chaque prospect porte sa tâche et son échéance ; rien ne dépend d'un post-it.

Converti sans ressaisie

Un prospect qualifié devient opportunité, puis client — en gardant son historique.

Savoir ce que vaut le mois qui vient

Une opportunité porte son montant, son étape et sa probabilité. C'est ce qui permet de répondre à la seule question qui compte : de quoi sera fait le chiffre du prochain mois.

Montant et probabilité par affaire
Étapes du prospect au client, traçables
Source du prospect conservée

Le détail

Tout ce que CRM fait déjà

Les 3fonctions livrées, décrites telles qu'elles existent dans l'application — pas telles qu'on aimerait les vendre.

Leads

Prospects, étapes (Prospect → Contacté → Engagé → Qualifié → Converti), tâches, dates de relance, sources, conversion en deal/client.

Deals

Opportunités, montant, étape, probabilité, association client/lead.

Pipelines (Kanban)

Pipelines configurables, étapes, vue Kanban glisser-déposer.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de commencer

Toutes les questions

Plus de trente applications sur une seule base : ventes, caisse, achats, stocks, clients, contrats, projets, temps passé, ressources humaines, paie, recrutement, formation, support, budget et comptabilité. Vous n'ouvrez que ce dont votre activité a besoin, et le reste attend.

Non. Optimux s'ouvre depuis un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Il n'y a ni logiciel à poser, ni serveur à louer, ni sauvegarde à faire soi-même.

Non. Le plan SYSCOHADA révisé est chargé à la création de l'entreprise, et les écritures sont produites par les opérations — une facture, un encaissement, une vente au comptoir. Une TPE peut même choisir le Système Minimal de Trésorerie : elle saisit des recettes et des dépenses, la comptabilité se fait derrière.

Oui. La formule gratuite ouvre la comptabilité, les ventes et l'encaissement, sans carte bancaire. Vous changez de formule le jour où votre activité le demande, sans reprendre vos données.

Par mobile money — Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov ou Djamo — sur les opérateurs du marché. Le paiement est confirmé automatiquement et vous recevez votre reçu.

Oui, et la séparation est imposée par la base de données elle-même, sur chaque table, pas par une condition d'écran. Un utilisateur d'une entreprise ne peut pas lire une ligne d'une autre.

Oui. Les états et les rapports s'exportent en PDF et en Excel, à la date d'arrêté de votre choix, et le plan comptable s'exporte également.

Oui. Une formule ouvre un périmètre cohérent, pas une liste de cases à cocher : vous vous servez de ce qui vous est utile, et les applications que vous n'ouvrez pas ne vous encombrent pas. Elles restent disponibles le jour où l'activité les demande, sans reprise de données.

À partir de la formule Business, autant que vous voulez : le prix est par entreprise, jamais par utilisateur. C'est le point sur lequel nous nous distinguons le plus des logiciels étrangers, qui facturent chaque personne ajoutée.